Dúvidas gerais sobre as taxações nos produtos. 

Desde o dia 1 de agosto o Governo Federal, editou uma portaria onde será cobrado impostos sobre produtos importados.

Lembrando nossa empresa trabalha com fornecedores nacionais, americanos, europeus e asiáticos.

Nós da Sloma Shop, criamos o programa Taxa Simples, onde nele garantimos o pagamento de metade da taxação do seu pedido, e outra metade deve ser paga pelo o cliente. 

Quais são os benefícios de eu pagar metade da taxação ? 

• Entrega mais rápida, a partir do pagamento da taxa, o produto vai chegar ainda mais rápido na sua casa. 
• Garantia de seguro na entrega, qualquer problema nossa empresa arcará  com o prejuízo. 
• Cupom de desconto de até 15% na sua próxima compra. 
• Prioridade em caso de trocas. 
• Entrada no Plano Sloma Fidelidade para receber ofertas especiais, além de poder mandar o produto que precisar e nossa empresa conseguir descontos exclusivos.

Qual o valor da taxa ?

As Taxações estão variando entre R$10,00 até R$50,00 nesse caso pagaremos 50% do valor e o outro 50% o cliente paga. 

Como fazer o pagamento ?

O pagamento pode ser feito através do pix ou boleto bancário. 

Como vou saber que tive um produto taxado ? 

Nossa equipe entrará em contato por e-mail ou WhatsApp avisando. 

Quanto tempo em média chega meu produto depois de fazer o pagamento ? 

Em até 7 dias estará em sua casa. 

O que acontece se eu não pagar metade da taxação ?

Pode acontecer atrasos na entrega e até mesmo o cancelamento da mesma, nesse caso a entrega pode demorar até 60 dias.

Posso pedir o cancelamento do pedido ? 

Não, nesse caso não tem como cancelar, visto que nossa empresa enviou o seu produto, só está aguardando o pagamento da taxa. 

Todos os pedidos vão ser taxados ? 

Não, estamos trabalhando incansavelmente para diminuir isso, é apenas uma questão de tempo. 

Obrigado amigo(a) pela compreensão, sua satisfação é nossa garantia do começo ao fim! 

Att: Equipe Sloma Shop.